インタ−ナル・ブランディングの理論と実践

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昨今、多くの企業が、社内に向けたブランディングである「インターナル・ブランディング」に注目しています。通常、ブランディングは社外、特に顧客や生活者に向けて行われるものと考えられていますが、社員がブランドの価値を理解していなければ、顧客や生活者に伝え理解してもらうことはできないからです。本書は、インターナル・ブランディングとは何か、どのように取り組めばよいかについて、事例を踏まえながら詳しく解説します。

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